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階梯咨詢省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目高分通過終期評估

發(fā)布時間:12/7/2023 11:15:18 AM閱讀次數(shù):

 

 12月5日,由銅陵、蕪湖、宣城等地市場監(jiān)管局和市工程院等單位專家組成的考核組,對階梯項(xiàng)目咨詢有限公司承擔(dān)的項(xiàng)目工程咨詢省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)開展了終期評估。

 

 考核組通過聽取匯報(bào)、現(xiàn)場查驗(yàn)、查閱資料、問詢交流等方式,從基本要求、標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與改進(jìn)、建設(shè)成效等4個方面對項(xiàng)目進(jìn)行了全方位評估。專家們一致認(rèn)為,自2022年試點(diǎn)啟動以來,承擔(dān)單位在市場監(jiān)管、發(fā)改等部門的指導(dǎo)下,按照GB/T 24421的要求構(gòu)建了一套體系結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明、適用性強(qiáng)的工程咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系(包括137項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),其中包括國家標(biāo)準(zhǔn)37項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)99項(xiàng),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)占比72%)。

 通過加強(qiáng)全員培訓(xùn)、強(qiáng)化目標(biāo)考核、推動PDCA循環(huán),確保了標(biāo)準(zhǔn)體系有效運(yùn)行,試點(diǎn)工作取得了顯著成效,突出表現(xiàn)在:員工標(biāo)準(zhǔn)化員工標(biāo)準(zhǔn)化素養(yǎng)全面提升,培養(yǎng)了一批精業(yè)務(wù)懂標(biāo)準(zhǔn)的新生骨干;服務(wù)質(zhì)量水平大大提高,顧客滿意度接近100%;經(jīng)營業(yè)績實(shí)現(xiàn)預(yù)期增長,主營收入年增16.8%;品牌影響力進(jìn)一步擴(kuò)大,工程咨詢?nèi)珖琶?1,首批進(jìn)入財(cái)政部PPP咨詢庫。

 

 考核組依據(jù)《服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評估計(jì)分表》進(jìn)行了量化打分,項(xiàng)目以94.8分優(yōu)秀成績順利通過終期評估。

 


 

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